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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les modes de règlement suivants :
-
Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
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Apple Pay
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Google Pay
Les paiements via Apple Pay et Google Pay permettent une validation rapide et sécurisée grâce à l’authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).
Toutes les transactions sont sécurisées via notre plateforme de paiement, garantissant la confidentialité et la protection de vos données.
FAQ de la même catégorie
Oui, votre paiement sur Vapo Shop est totalement sécurisé.
Nous utilisons SYSTEMPAY, la solution de paiement en ligne développée par le réseau des Banques Populaires et Natixis. Cette plateforme est reconnue pour sa fiabilité et son efficacité dans la sécurisation des transactions en ligne.
Si votre paiement a été refusé, plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
❌ Fonds insuffisants : Vérifiez que votre compte dispose des fonds nécessaires.
❌ Erreur de saisie : Assurez-vous que les informations de votre carte bancaire (numéro, expiration, cryptogramme) sont correctes.
❌ Limite de paiement dépassée : Certaines banques appliquent des plafonds journaliers.
❌ Problème de sécurité : Votre banque peut bloquer la transaction par mesure de sécurité. Contactez-la pour confirmer l’opération.
Si le problème persiste, contactez votre banque.
Vous pouvez télécharger votre facture après achat directement depuis votre compte Vapo Shop :
Procédure :
1️⃣ Connectez-vous à votre compte client.
2️⃣ Accédez à "Mon compte" > "Mes commandes".
3️⃣ Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur "Télécharger ma facture".
Si vous ne trouvez pas votre facture, contactez notre service client.